CareIL
שאלות נפוצות

מה חשוב לדעת על CareIL?

תשובות ברורות על ניהול המטופלים, היומן, הפורטל, המסמכים והחיבור לשירותים נוספים.

מהי CareIL?

CareIL היא מערכת ישראלית לניהול קליניקה עבור מטפלות ומטפלים עצמאיים. היא מרכזת פרטי מטופלים, פגישות, סיכומי מפגשים, שאלונים, מסמכים ומשימות במרחב אחד.

לאילו מטפלים CareIL מתאימה?

המערכת נועדה למטפלים עצמאיים המנהלים קליניקה, ובהם מטפלים רגשיים, פסיכולוגים, מטפלים באמנויות, מדריכי הורים ובעלי מקצוע טיפוליים נוספים. כל מטפל אחראי לבדוק שהשימוש מתאים לדרישות המקצועיות והמשפטיות החלות עליו.

האם אפשר לעבוד ב־CareIL בעברית?

כן. המערכת כוללת ממשק בעברית ובאנגלית ומותאמת לעבודה מהמחשב ומהטלפון.

האם CareIL מסתנכרנת עם Google Calendar?

כן. לאחר חיבור חשבון Google, פגישות מאושרות יכולות להסתנכרן ליומן. בקשות תור שממתינות לאישור אינן הופכות לפגישות ביומן עד שהמטפל מאשר אותן.

כיצד מטופל יכול לבקש תור?

המטפל יכול לשלוח למטופל קישור לפורטל. המטופל רואה זמנים הזמינים בהתאם להגדרות הקליניקה ומגיש בקשה. המטפל מאשר או דוחה אותה, והמטופל מקבל עדכון.

האם ניתן לשלוח שאלונים ומסמכים למטופלים?

כן. אפשר ליצור שאלונים, לשמור תבניות לשימוש חוזר ולשלוח אותם למטופל באמצעות קישור פורטל המוגבל בזמן. התשובות חוזרות לרשומת המטופל.

האם אפשר להפיק קבלות?

CareIL מאפשרת לחבר חשבון Morning של הקליניקה ולהפיק קבלה מתוך פגישה שהושלמה. סכום התשלום, אמצעי התשלום ותאריך המפגש נכללים בתהליך, והמסמך נשמר גם במערכת Morning.

כיצד CareIL מתייחסת לפרטיות?

CareIL כוללת הפרדה בין סביבות קליניקה, כניסה לחשבון וקישורי פורטל קצרי תוקף שניתנים לביטול. עם זאת, אבטחת מידע תלויה גם בהגדרות ובאופן השימוש, ואין לראות בתיאור זה הצהרת הסמכה או תחליף לבדיקה מקצועית.

האם יש גרסת דמו?

כן. אפשר לפתוח סביבת דמו באתר ולהתרשם מהמערכת בלי להזין מידע אמיתי של מטופלים. סביבת הדמו נמחקת אוטומטית.

כיצד מצטרפים ל־CareIL?

מגישים בקשת גישה דרך האתר. לאחר בדיקה ואישור מתקבל קישור אישי ומוגבל בזמן ליצירת חשבון הקליניקה.